Pertanyaan umum (FAQs)

1. Buat akun baru di situs web kami
2. Anda akan menerima email dengan tautan aktivasi. Klik tautan tersebut, dan Anda akan diarahkan ke laman dashboard
3. Klik tombol hijau bertajuk 'Apply for a record' (ajukan aplikasi rekor)
4. Cari rekor yang ingin Anda pecahkan
5. Ketika Anda menemukan rekor yang sesuai, klik tombol 'Apply Now' (daftar sekarang). Jika Anda tidak dapat menemukan rekor yang diinginkan, kami persilakan untuk mengajukan usulan rekor baru dengan mengklik 'Apply for a new record title' (ajukan usulan rekor baru) di bagian bawah laman pencarian
6. Lengkapi formulir aplikasi

Kunjungi laman cara mengumpulkan dan mengirimkan bukti kami untuk mendapatkan gambaran tentang bukti yang perlu Anda persiapkan sebagai bagian dari upaya rekor Anda.

Semua bukti harus dikirimkan secara daring/online. Anda dapat mengunggah bukti melalui akun Anda di situs web Guinness World Records. Mohon jangan mengirimkan bukti ke kami melalui pos karena semua jenis berkas hanya diterima secara online.

Setelah ini, tim manajemen rekor kami akan memeriksa bukti yang telah terkirim. Jika upaya rekor terverifikasi berhasil, Anda akan memiliki opsi untuk membeli Sertifikat Pemegang Rekor GUINNESS WORLD RECORDS™ untuk secara resmi menunjukkan status pemegang rekor yang Anda telah capai!

Sayangnya, kami tidak dapat menanggapi aplikasi melewati paket surat fisik, jadi silakan buat aplikasi secara online atau periksa halaman kontak kami.

Mohon jangan mengirimkan bukti kepada kami sebelum mengajukan aplikasi dan menerima pedoman rekor, karena kami tidak akan dapat memprosesnya.

Tim manajemen rekor di Guinness World Records terlatih secara ahli untuk melakukan penelitian dan pemeriksaan verifikasi yang substansial untuk mengkonfirmasi apakah suatu rekor baru telah tercapai.

Ketika Anda mengajukan usulan dan aplikasi untuk rekor baru yang belum pernah tercetak, Spesialis Kategori Rekor kami bertugas untuk dengan cermat memerika serta mengkonfirmasi apakah proposal Anda dapat diterima atau tidak. Ketika Anda mengirimkan bukti untuk rekor jenis baru atau rekor yang sudah ada, tim manajemen rekor kami akan menjalankan pemeriksaan komprehensif terhadap bukti yang dikirimkan untuk memastikan apakah bukti terkait tersebut cukup untuk menunjukkan bahwa Anda telah berhasil mencetak/memecahkan rekor.

Jika Anda mengajukan aplikasi, harap pastikan untuk memberikan kami sebanyak mungkin informasi, termasuk:

• Apa yang ingin Anda capai
• Bagaimana, di mana, dan mengapa Anda ingin mencapainya
• Tautan apa pun yang dapat membantu tim kami memahami proposal Anda

During the application process you will be able to search our entire database of records and find out if we already have a record matching your idea and what the target to beat is.

Selama proses aplikasi, Anda akan dapat mencari seluruh database rekor kami dan mengetahui apakah kami sudah mencatat rekor yang mirip dengan ide Anda serta informasi untuk memecahkan rekor sejenisnya (misalnya, berapa target yang harus dipecahkan).

Jika proposal Anda untuk penciptaan rekor baru diterima, atau jika Anda mengajukan aplikasi untuk rekor yang sudah ada, Anda akan menerima pedoman rekor yang menjelaskan persyaratan untuk mencetak/memecahkan rekor yang akan diupayakan. Harap untuk membaca pedoman ini dan paket checklist bukti dengan cermat, serta mendokumentasikan semua bukti yang diminta. Ini agar tim kami dapat memeriksa semua bukti yang diberikan dengan akurat serta memudahkan kami memverifikasi keberhasilan upaya rekor Anda.

Semua pengupaya rekor juga diharapkan untuk mengajukan pertanyaan jauh-jauh hari sebelum upaya rekor apa pun. Ini untuk memastikan kami memiliki waktu untuk merespons, karena dapat memakan waktu hingga 2 minggu bagi kami untuk menghubungi Anda kembali. Jika aplikasi Anda telah diterima, kami dapat dihubungi melalui akun Anda di situs web Guinness World Records secara langsung.

Kunjungi laman cara mengumpulkan dan mengirimkan bukti kami untuk mendapatkan gambaran tentang bukti yang perlu Anda berikan sebagai bagian dari upaya rekor Anda.

Untuk mengusulkan rekor jenis baru, harap dicatat bahwa Guinness World Records hanya mengakui rekor DUNIA. Kami tidak memverifikasi pencapaian yang bersifat nasional / spesifik untuk negara tertentu.

Semua rekor Guinness World Records harus memenuhi kriteria utama, yang termasuk:

1. Dapat diukur - Apakah ini yang tercepat / terpanjang / terberat / terbanyak?
2. Dapat Dipecahkan - Dapatkah rekor tersebut dipecahkan atau dilakukan ulang oleh orang lain? Semua rekor Guinness World Records harus terbuka untuk ditantang
3. Dapat Distandardisasi - Dapatkah rekor dilakukan secara universal? Misalnya, rekor tidak dapat terkait dengan sesuatu yang terbatas pada suatu wilayah
4. Dapat Diverifikasi - Dapatkah klaim tersebut dibuktikan? Misalnya, klaim seperti 'pria yang tidak pernah minum air' tidak akan pernah dapat diverifikasi kecuali pria tersebut menghabiskan seluruh hidupnya sejak lahir di bawah pengawasan saksi
5. Satu Variabel – Kami dapat memverifikasi lukisan terbesar tetapi tidak akan mempertimbangkan lukisan terbesar oleh jumlah orang terbanyak
6. Universal - Proposal rekor baru harus mengenai sesuatu yang dikenal oleh mayoritas orang di seluruh dunia. Rekor tidak boleh terlalu spesifik / regional
7. Secara substansial berbeda dari rekor yang ada saat ini - Jika usulan rekor baru yang Anda ajukan mirip dengan sesuatu yang sudah kami catat, kami akan meminta Anda untuk memecahkan rekor yang ada saat ini dibandingkan menyetujui variasi dari rekor yang sama

Jika Anda memiliki ide yang menurut Anda sesuai sebagai rekor tertuju untuk anak-anak (yakni individu berusia di bawah 16 tahun), maka kami persilakan untuk mengajukan aplikasi melalui situs web kami. Harap dicatat bahwa Anda masih dapat mengajukan aplikasi untuk rekor anak-anak yang sudah ada melalui Kids Website kami.

Kami sejauh ini telah mencatat lebih dari 15.000 rekor di database kami, jadi jika Anda ingin mengetahui apakah suatu rekor sudah dicetak/dipecahkan, silakan jelajahi situs web kami!

Anda dapat menemukan daftar rekor dalam database kami dengan melalui laman pencarian dan memasukkan kata kunci yang sesuai.

Untuk mencari kata kunci spesifik, harap gunakan tanda kutip ("xxxx"), yang berfungsi untuk menampilkan semua hasil yang mengandung kata kunci pilihan Anda.

Jika Anda masih tidak dapat menemukan rekor yang dicari, mungkin rekor tersebut belum diperbarui di situs web kami, bukan merupakan rekor yang saat ini kami pantau, atau saat ini belum tercatat/terciptakan.

Apabila Anda ingin mengajukan aplikasi atau usulan tentang suatu rekor spesifik untuk dipecahkan atau dicetak, maka silakan terlebih dahulu membuat akun baru di situs kami. Setelah melakukan login, klik 'Apply for a record' (ajukan aplikasi rekor) di dashboard Anda untuk membuat aplikasi. Anda akan diberikan opsi untuk 'Apply for a New Record Title' (ajukan aplikasi untuk rekor jenis baru) jika Anda tidak dapat menemukan rekor yang dicari.

Karena kami tidak menyediakan layanan konsultatif secara per individu, kami saat ini tidak dapat menjawab pertanyaan yang berkaitan dengan pertanyaan rekor berganda atau pertanyaan rekor yang terperinci dan spesifik.

Anda juga dapat membaca bagian laman FAQs kami yang lain untuk informasi lebih lanjut.

Kami memeriksa dan mengevaluasi setiap aplikasi yang kami terima, tetapi banyak yang tidak dapat berhasil diakui sebagai rekor dunia. (Lihat: Persyaratan di balik Guinness World Records)

• Kami tidak menerima aplikasi yang berdasarkan pada ukuran subjektif, misalnya: kecantikan, kebaikan, kesetiaan. Aktivitas lain yang tidak bisa dianggap sebagai rekor termasuk kegiatan yang tidak cukup menantang, yang terlalu spesifik untuk satu orang, atau apa pun yang tidak dapat dipecahkan/ditantang kembali oleh orang lain
• Kami tidak mendukung aktivitas yang tidak sesuai atau yang dapat menyebabkan potensi bahaya atau membahayakan penonton / hewan
• Kami tidak mengizinkan orang di bawah usia 16 tahun untuk mengupayakan atau memegang rekor yang dianggap tidak sesuai untuk anak di bawah umur. Terkait hal ini, Guinness World Records bekerja sama dengan badan regulasi resmi untuk keterampilan / olahraga tertentu

Sebagai otoritas yang tak tertandingi di dunia dalam peresmian rekor, peran kami adalah merayakan yang terbaik di dunia, menginspirasi masyarakat, serta menghibur dan menyebarkan informasi.

Berdasarkan integritas kami sebagai badan terpercaya di seluruh dunia, kami tidak membayar pemecah rekor atas pencapaian mereka atau untuk melakukan upaya rekor. Kami juga tidak dapat menanggung biaya apa pun, menawarkan sponsorship, atau menyediakan peralatan bagi siapa pun yang mengupayakan rekor.

Selain itu, kami tidak dapat memberikan kontribusi kepada individu, badan amal, atau bisnis. Ini untuk mempertahankan sikap kami yang tidak memihak sebagai otoritas pemecahan rekor global dunia dan untuk memastikan bahwa kami benar-benar inklusif terhadap semua pelamar.

Beberapa rekor yang paling sering dipecahkan termasuk maraton DJ terpanjang, benda terberat yang diangkat dengan lem, dan apel terbanyak yang diambil dengan mulut dalam satu menit! Rekor lain yang dipecahkan secara berkala adalah orang tertua di dunia, tetapi orang tertua yang pernah ada tetaplah Jeanne Louise Calment yang hidup hingga 122 tahun dan 164 hari (luar biasa!)

Meskipun Guinness World Records tidak lagi memantau siapa yang menduduki puncak papan peringkat keseluruhan untuk 'rekor terbanyak yang dipecahkan' (karena semua rekor yang kami pantau sangat berbeda dan memerlukan beragam keterampilan), beberapa pemecah rekor paling prolifik kami sepanjang masa termasuk Silvio Sabba (Italia), Ashrita Furman (Amerika Serikat), David Rush (Amerika Serikat), dan André Ortolf (Jerman).

Terdapat lebih dari 40.000 rekor yang masih berlaku dalam database kami, tetapi karena keterbatasan halaman, kami hanya dapat menerbitkan sekitar 4.000 rekor dalam buku Guinness World Records setiap tahunnya. Hal ini selalu menjadi keputusan yang sulit bagi tim editorial dan pemimpin redaksi kami!

Jika rekor Anda belum dipilih untuk dipublikasikan, selalu ada kemungkinan bahwa rekor tersebut dapat dimasukkan dalam edisi mendatang, atau mungkin muncul di situs web resmi kami.

Terdapat lebih dari 40.000 rekor yang masih berlaku dalam database kami dan kami berusaha sebaik mungkin untuk menampilkan sebanyak mungkin rekor di situs web Guinness World Records. Kami saat ini menyertakan lebih dari 15.000 rekor di situs web kami yang diperbarui setiap minggu, jadi pastikan untuk memeriksa secara berkala!

Untuk rekor apa pun yang melibatkan konsumsi atau penggunaan makanan dalam jumlah besar, Pedoman Rekor kami menetapkan bahwa makanan tersebut harus dikonsumsi atau dibagikan untuk dikonsumsi setelah diukur. Seperti halnya semua rekor yang kami pantau, Pedoman Rekor harus dipatuhi agar dapat dianggap sebagai rekor Guinness World Records yang berhasil.

Silakan merujuk ke halaman kebijakan rekor kami untuk informasi lebih lanjut.

Untuk memungkinkan kami terus menjadi bagian dari perjalanan ribuan orang dalam perjalanan menuju pencapaian pribadi yang luar biasa, kami hanya dapat menyediakan akses untuk mengundang juri resmi GWR melalui Layanan Konsultansi kami yang berbayar.

Kunjungi laman solusi bisnis kami untuk membaca lebih lanjut tentang layanan yang tim kami sediakan bagi pendaftar yang mewakili suatu organisasi atau perusahaan. Jika Anda ingin berbicara dengan anggota tim konsultansi kami, silakan pilih opsi untuk menghubungi manajer akun.

Jika Anda ingin memecahkan rekor yang sudah ada atau mengusulkan dan mencetak rekor baru, dan ingin melihat pedomannya, Anda perlu mengirimkan aplikasi terlebih dahulu.

Setiap aplikasi untuk mencetak rekor baru diperiksa satu per satu oleh pakar yang bekerja sama dengan Guinness World Records dan kami tidak dapat memberi tahu Anda apakah rekor tersebut dapat diterima melalui email atau telepon.

Jika Anda memerlukan beberapa ide tentang rekor apa yang paling sesuai dengan keinginan Anda, lihatlah laman persyaratan di balik rekor Guinness World Records atau jelajahi galeri rekor kami untuk inspirasi.

Kunjungi juga laman pedoman bukti kami untuk mendapatkan gambaran tentang barang bukti yang perlu diajukan sebagai bagian dari upaya rekor Anda.

Harap dicatat, kami tidak dapat merespons pertanyaan melalui pos.

Kami tidak menyediakan layanan konsultatif bagi pendaftar individu. Semua proposal aplikasi swalayan (self-service) harus dibuat melalui situs web kami dengan mengirimkan aplikasi.

Sebelum mengusulkan rekor baru, silakan lihat laman persyaratan di balik rekor Guinness World Records.

Jika Anda mengajukan aplikasi rekor atas nama bisnis, agensi, atau organisasi nirlaba, Anda mungkin tertarik dengan Layanan Konsultansi kami.

Kami menyediakan situs web Kids Website yang terdedikasi untuk pemecah rekor berusia di bawah 16 tahun. Di situs tersebut Anda akan menemukan kisah-kisah rekor, permainan, dan berbagai macam rekor yang dibuat dengan mempertimbangkan kemampuan anak-anak!

Ingat, jika Anda berusia di bawah 13 tahun, Anda akan memerlukan orang tua atau wali untuk membuat akun dan mengirimkan aplikasi atas nama Anda.

Guinness World Records memberlakukan batas usia minimum 16 tahun pada sejumlah kategori rekor. Ini biasanya berlaku bagi rekor yang melibatkan pergerakan fisik berlebih, memiliki risiko bahaya yang tinggi, atau rekor berbasis ketahanan. Ada juga rekor lain yang kami anggap tidak sesuai untuk diupayakan oleh orang di bawah usia 16 tahun, dan hal ini merupakan kebijakan Guinness World Records.

Jika Anda berusia di bawah 16 tahun, Anda tidak dapat mengajukan aplikasi rekor untuk saat ini, tetapi kami mendorong Anda untuk mencoba lagi ketika Anda lebih tua. Sementara itu, silakan cari di situs web kami untuk rekor lain yang dapat dipecahkan tanpa batas usia.

Guinness World Records tidak menerima rekor apa pun yang berkaitan dengan surat berantai, yang dikirim melalui pos atau email.

Jika Anda menerima surat atau email yang menjanjikan untuk mempublikasikan nama-nama semua orang yang meneruskannya, aksi tersebut adalah upaya rekor palsu.

Bahkan jika disebutkan bahwa Guinness World Records atau layanan pos terlibat, ini adalah klaim yang tidak benar dan upaya semacamnya tidak akan diakui sebagai rekor dunia.

Guinness World Records menerima lebih dari 50.000 aplikasi rekor per tahun, atau hampir 1.000 aplikasi setiap minggu. Untuk memungkinkan kami memberikan layanan terbaik kepada semua orang, kami telah menetapkan batas 3 aplikasi per orang dalam periode 24 jam.

Jika Anda telah mencapai batas ini, Anda akan mendapatkan pesan di dashboard yang menampilkan berapa lama Anda harus menunggu hingga aplikasi baru dapat dibuat.

Anda dapat memilih jalur Aplikasi Prioritas ketika proses pengajuan aplikasi rekor untuk pertama kalinya. Jika Anda memutuskan ingin mempercepat proses pemeriksaan setelah aplikasi terkirim, Anda dapat mengubah jalur aplikasi kapan saja setelahnya. Apabila Anda menggunakan jalur Aplikasi Prioritas, aplikasi Anda akan diperiksa dalam waktu 5 hari kerja. Pemrosesan aplikasi normal dapat memakan waktu hingga 12 minggu*.

Untuk mengubah jalur aplikasi, silakan login ke akun Guinness World Records Anda, pilih aplikasi yang relevan dan klik Upgrade ke Aplikasi Prioritas.

Setelah Anda mengirimkan barang bukti ke tim kami, Anda juga dapat memilih opsi untuk menggunakan layanan Pemeriksaan Bukti Prioritas kami untuk mempercepat pemeriksaan bukti dan pengumuman hasil upaya rekor Anda.

Layanan Pemeriksaan Bukti Prioritas hanya tersedia SETELAH kami menerima semua barang bukti. Dengan layanan ini, pemeriksaan akan terjamin diselesaikan dalam waktu 5 hari kerja (waktu tunggu untuk aplikasi standar pada umumnya adalah hingga 12 minggu*).

Kami saat ini menerima 2 metode pembayaran untuk Aplikasi Prioritas dan Pemeriksaan Bukti Prioritas: PayPal dan Worldpay.

Harap dicatat bahwa jalur Aplikasi Prioritas kami BUKAN layanan konsultatif untuk pendaftar individu. Layanan ini hanya mempercepat waktu proses aplikasi standar. Menggunakan jalur Aplikasi Prioritas juga tidak menjamin bahwa aplikasi Anda akan diterima, dan kami tidak mengeluarkan pengembalian dana jika aplikasi Anda dinyatakan tidak berhasil.

Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang Layanan Konsultansi berbayar kami atau jika Anda ingin mengajukan aplikasi atas nama organisasi atau sebuah brand, silakan kunjungi laman Solusi Bisnis di situs web kami.

*Harap dicatat - Waktu tunggu untuk pemrosesan aplikasi standar terkadang diperpanjang ketika kami menerima aplikasi dalam jumlah lebih besar dari biasanya.

Silakan merujuk ke laman waktu tunggu aplikasi saat ini kami untuk informasi yang paling terkini.

Layanan Aplikasi Prioritas dan Pemeriksaan Bukti Prioritas kami hanya tersedia bagi individu atau kelompok kecil yang tujuan utamanya adalah untuk mencoba rekor sebagai pencapaian pribadi.

Jika Anda ingin mengupayakan rekor atas nama suatu organisasi, silakan hubungi Divisi Konsultansi kami yang mencakup berbagai macam produk dan layanan tambahan dari kami guna membantu memaksimalkan dampak dari upaya rekor Anda. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana kami dapat membantu, kunjungi laman Solusi Bisnis kami.

Bagaimana cara untuk mendapatkan kuitansi setelah melakukan pembayaran?

• Setelah Anda mengirimkan aplikasi dan menyelesaikan pembayaran, Anda akan dapat meminta pembuatan kuitansi
• Pertama, login ke akun Guinness World Records Anda.
• Pilih aplikasi yang relevan dari bagian ‘Applications’ di dashboard Anda
• Gulir layar ke bawah sampai melihat bagian yang bertajuk "Receipt" (kuitansi)
• Klik tautan "View your receipt" (lihat kuitansi)
• Kuitansi Anda akan dimuat di layar baru
• Dari sini kuitansi dapat dicetak atau diunduh sebagai file PDF

Harap kunjungi laman Pertanyaan Umum tentang Sertifikat (Certificate FAQs) di situs web GWR Store

Harap kunjungi laman Pertanyaan Umum tentang Sertifikat (Certificate FAQs) di situs web GWR Store

Jika Anda memiliki pertanyaan teknis mengenai situs web Guinness World Records, silakan hubungi kami. Pastikan Anda memberikan kami alamat email terdaftar Anda, nama, nomor ID aplikasi (jika berlaku), dan jika memungkinkan, tangkapan layar yang menunjukkan masalah yang Anda alami.

Guinness World Records selalu menerima komentar apa pun mengenai publikasi yang kami keluarkan. Ini dapat dikirimkan kepada kami melalui laman Hubungi Kami di situs web.

Pengamatan Anda akan dikirim ke departemen editorial kami untuk penyelidikan lebih lanjut. Kami selalu berusaha untuk mencapai standar akurasi setinggi mungkin.

Kami telah menampilkan lebih dari 1.000 rekor di situs web Guinness World Records. Jika Anda ingin mengetahui apakah suatu rekor sudah ada di database kami, silakan untuk mencarinya melalui laman pencarian.

TIPS PENCARIAN: Saat ini laman pencarian kami hanya tersedia dalam Bahasa Inggris. Penggunaan kata kunci akan memudahkan pencarian (misalnya "arrow blindfold" atau "animal yoga"), BUKAN kata terkait suatu superlatif (misalnya "longest", "fastest", "tallest").

Jika Anda masih tidak dapat menemukan rekor yang sesuai, rekor tersebut mungkin belum diperbarui di situs web kami atau belum diciptakan.

Jika Anda tertarik untuk mengupayakan rekor yang belum ada di situs web Guinness World Records, silakan untuk mengirimkan aplikasi guna mengetahui apakah ide Anda dapat diterima sebagai rekor jenis baru.

Jika Anda memerlukan bantuan, silakan baca laman persyaratan di balik rekor Guinness World Records.

Kami tidak dapat menjawab pertanyaan tentang rekor melalui telepon atau email. Kami juga saat ini tidak dapat menjawab pertanyaan tentang rekor yang tidak dipublikasikan di situs web.

Jika Anda memiliki masukan atau saran, silakan hubungi kami.

Guinness World Records menerima lebih dari 50.000 aplikasi rekor per tahun. Ini kurang lebih hampir 1.000 aplikasi setiap minggunya!

Karena jumlah aplikasi dalam jumlah banyak yang kami terima secara konsisten, waktu tunggu untuk aplikasi standar (self-service) dapat mencapai hingga 12 minggu*.

Setelah kami menerima barang bukti untuk upaya rekor Anda, dapat memakan waktu hingga 12 minggu* bagi kami untuk memeriksa dokumentasi terkait serta memberi tahu Anda hasil upaya rekor tersebut.

Guinness World Records tidak dapat merespons pertanyaan melalui jalur pos.

Semua surat/paket pos yang dikirim ke Guinness World Records akan dibuang dengan aman setelah diterima, jadi harap jangan mengirim apa pun ke kami secara fisik. Jika Anda ingin menghubungi kami tentang aplikasi yang sudah ada, silakan gunakan formulir kontak yang tersedia di laman dashboard Anda.

Untuk perihal lainnya, silakan telusuri laman FAQs ini untuk mencari info lebih lanjut, atau gunakan laman Hubungi Kami.

Dikarenakan upaya rekor yang terjadi dalam jumlah banyak di seluruh dunia dan terbatasnya ruang yang tersedia untuk penyimpanan bukti fisik di kantor kami, Guinness World Records tidak dapat menerima barang bukti yang dikirim melalui pos. Bukti apa pun yang dikirim melalui pos akan dibuang dengan aman setelah diterima dan kami tidak dapat mengembalikan bukti apa pun kepada pengirim.

Semua bukti untuk upaya rekor harus diunggah melalui situs web kami. Jika Anda mengalami kesulitan dalam mengunggah bukti, silakan kirim pesan melalui laman aplikasi Anda.

Guinness World Records mengevaluasi setiap aplikasi dan berusaha untuk menghubungi Anda kembali sesegera mungkin, tetapi karena jumlah aplikasi yang kami terima dalam jumlah besar, dapat memakan waktu hingga 12 minggu* untuk diproses.

Jika Anda telah menerima pemberitahuan bahwa aplikasi telah diterima, silakan untuk menggunakan akun Anda untuk mengirimkan pesan kepada kami guna menanyakan tentang status aplikasi. Untuk mengakses akun, harap melakukan login dan pilih aplikasi yang relevan dan gulir ke bawah laman untuk menemukan formulir kontak. Pesan Anda akan dikirim langsung ke anggota tim kami yang menangani aplikasi Anda.

Fungsi ini hanya tersedia setelah aplikasi Anda diterima dan pedoman telah dikirimkan oleh tim kami. Proses ini dapat memakan waktu hingga 2 minggu* untuk menerima respons.

Jika aplikasi dan pertanyaan Anda mendesak, kami sarankan untuk menggunakan jalur Aplikasi Prioritas.

Anda juga dapat memeriksa status aplikasi, memperbarui detail profil, serta informasi aplikasi dengan login ke akun Anda.

Kami menerima hampir 1.000 aplikasi setiap minggu dan terkadang mengalami keterlambatan. Apabila Anda belum menerima respons dari kami dalam waktu 12 minggu* setelah mengirimkan aplikasi, silakan hubungi kami dengan mencantumkan nomor ID aplikasi Anda, alamat email terdaftar, dan nama rekor. Tim Customer Service kami akan dapat menyelidiki hal ini untuk Anda.

*Harap dicatat - Waktu tunggu untuk pemrosesan aplikasi standar terkadang diperpanjang ketika kami menerima aplikasi dalam jumlah lebih besar dari biasanya.

Silakan merujuk ke laman waktu tunggu aplikasi saat ini kami untuk informasi yang paling terkini.

Aplikasi Anda mungkin telah diarahkan ke Tim Konsultansi yang mengelola layanan berbayar kami. Ini biasanya terjadi berdasarkan kompleksitas rekor yang telah Anda pilih atau karena rekor tersebut memerlukan penggunaan nama dan aset Guinness World Records. Tim Konsultansi kami akan menghubungi Anda secara langsung guna mengetahui lebih lanjut tentang upaya pencapaian rekor Anda.

Guinness World Records Ltd. berkantor pusat di London, Inggris. Kami juga memiliki kantor regional di Cina, Dubai (UEA), New York (Amerika Serikat), dan Tokyo (Jepang). Terdapat lebih dari 70 juri  resmi Guinness World Records yang terlatih secara khusus dan tersebar di 15 negara dan secara keseluruhan berbicara dalam 17 bahasa. Lokasi kantor di atas juga memantau operasi regional di Australia, Jerman, India, Italia, Paraguay, dan Turki.

Jika Anda ingin mengusulkan ide rekor baru, memecahkan rekor yang sudah ada, atau menerima pedoman dan aturan lengkap untuk suatu rekor, Anda perlu terlebih dahulu membuat akun di situs web Guinness World Records, dan kemudian mengirimkan aplikasi. Kami tidak dapat memberikan informasi spesifik terkait rekor apa pun melalui telepon atau email.

Harap jangan mengirimkan aplikasi atau bukti rekor apa pun kepada kami melalui pos tanpa mengajukan aplikasi secara daring/online terlebih dahulu. Kami tidak dapat merespons pertanyaan melalui pos, tetapi jika Anda memiliki pertanyaan yang belum terjawab di halaman FAQs kami, silakan kirimkan pertanyaan melalui formulir Hubungi Kami.

Apabila Anda memiliki pertanyaan tentang pemeriksaan aplikasi yang tertunda, silakan login ke akun Guinness World Records Anda dan kirimkan pesan kepada kami menggunakan formulir kontak di halaman aplikasi. Fasilitas ini hanya tersedia bagi pendaftar yang aplikasinya telah berhasil diterima dan yang telah menerima pedoman. Proses ini dapat memakan waktu hingga 2 minggu* untuk menerima respons.

Jika Anda memiliki sesuatu yang ingin dibagikan dengan tim Guinness World Records, kami sangat senang menerima masukan melewati direct message (pesan pribadi) di Instagram melalui akun @gwr.indonesia atau halaman Facebook kami.

*Harap dicatat - Waktu tunggu untuk pemrosesan aplikasi standar terkadang diperpanjang ketika kami menerima aplikasi dalam jumlah lebih besar dari biasanya.

Silakan merujuk ke laman waktu tunggu aplikasi saat ini kami untuk informasi yang paling terkini.

Waktu tunggu untuk aplikasi swalayan (self-service) dapat memakan waktu hingga 12 minggu*.

Proses pemeriksaan aplikasi dan pengiriman pedoman rekor dapat memakan waktu hingga 12 minggu*.

Setelah kami menerima barang bukti untuk upaya rekor Anda, dapat memakan waktu hingga 12 minggu* bagi kami untuk memeriksa dokumentasi terkait dan mengumumkan hasilnya.

Jika Anda memerlukan respons yang lebih cepat, kami menyarankan Anda menggunakan jalur Aplikasi Prioritas yang akan mempercepat pemrosesan aplikasi rekor Anda menjadi hanya 5 hari kerja. Ini adalah layanan berbayar yang berharga £500 (di Inggris) dan $800 (di Amerika Serikat) untuk aplikasi rekor yang sudah ada, dan £650 (di Inggris) dan $1.000 (di AS) untuk aplikasi rekor jenis baru. Anda dapat memilih layanan ini saat mengirimkan aplikasi Anda untuk pertama kalinya.

Apabila Anda telah mengirimkan Aplikasi Standar dan memutuskan bahwa Anda ingin melakukan 'Upgrade' ke layanan Aplikasi Prioritas, Anda dapat melakukannya kapan saja dengan mengklik aplikasi rekor pada dashboard yang terlihat setelah login. Di halaman berikutnya, klik 'Upgrade to Priority' dan kemudian ikuti petunjuk yang muncul.

Namun, menggunakan jalur Aplikasi Prioritas tidak menjamin bahwa aplikasi Anda akan berhasil dan kami tidak mengeluarkan pengembalian dana jika aplikasi tidak berhasil.

Jalur Aplikasi Prioritas hanya tersedia untuk pendaftar Aplikasi Standar. Jika Anda mengajukan aplikasi rekor atas nama suatu organisasi atau brand, Anda dapat mengakses aplikasi jalur cepat dan banyak layanan lainnya melalui Layanan Konsultansi berbayar kami. Untuk membaca lebih lanjut tentang layanan ini, silakan kunjungi laman Solusi Bisnis di situs web kami.

Kunjungi juga laman pedoman barang bukti kami untuk mendapatkan gambaran tentang bukti yang perlu Anda berikan sebagai bagian dari upaya rekor Anda.

*Harap dicatat - Waktu tunggu untuk pemrosesan aplikasi standar terkadang diperpanjang ketika kami menerima aplikasi dalam jumlah lebih besar dari biasanya.

Silakan merujuk ke laman waktu tunggu aplikasi saat ini kami untuk informasi yang paling terkini.